在东高地街道的街头巷尾，文明不是一句口号，而是一个个默默耕耘的身影。在东高地街道的日常里，他们用日复一日的坚守，让文明之花在街巷间悄然绽放。“文明先锋”专栏将镜头对准这些身边的榜样，讲述他们不平凡的故事。今天，让我们一起走进第三期“人物特写”。
扎根网格守初心
丛君是万源南里社区工作者，也是航建四号院网格员。身兼双重职责的她，自投身社区工作以来，始终以初心为笔、实干为墨，将党务工作中积累的群众经验与网格治理的精细服务深度融合，为四号院的环境焕新与文明提升倾注了满腔心力。
社区工作千头万绪，丛君却总能在繁杂中找到破局的关键。曾经，航建四号院楼道杂物堆积、小广告乱贴，成为居民日常吐槽的“痛点”。她第一时间联动物业开展拉网式排查，凭借多年扎根基层打下的群众基础，发动小区退休党员、热心居民和楼栋骨干，迅速组建起一支志愿服务队，为环境整治注入了邻里共建的坚实力量。
楼前屋后的堆物堆料，曾是四号院环境治理的“硬骨头”。废旧家具、纸箱杂物随意堆放，不仅挤占公共空间，更埋下了消防隐患。丛君逐户上门摸排，对于抵触情绪较大的居民，她带着消防案例上门，拉着家常讲危害，一趟不行就两趟，直到对方点头同意。在她的带动下，志愿者们也纷纷行动起来，帮老人整理有用物品，主动承担清运体力活。一位堆物多年的居民，最终被丛君的诚心打动，主动配合完成了清运。
如今，四号院的环境一天天变美：曾经杂乱的楼道变得整洁通畅，墙面上的小广告被替换成了文明宣传海报。更令人欣喜的是，越来越多的居民从“旁观者”变成了“参与者”，不少人主动加入志愿队伍，邻里间携手扮靓家园的场景随处可见。“邻里同心共建美好家园，每一份努力都值得、每一份付出都有意义。”丛君说，她会继续用脚步丈量网格，用实干诠释担当，让社区的温情流淌在四号院的每一个角落。
默默奉献暖民心
在万源东里社区的楼栋间、巷陌里，总能看到一个步履匆匆的身影：她或是拿着台账逐一核对堆物点位，或是蹲在地上清理卫生死角，或是拉着居民的手耐心讲解社区环境提升的意义。她就是社区工作者杨玉琼，一位始终把居民事当成自家事的“贴心人”。
深耕社区多年，杨玉琼是居民口中“行走的活档案”。哪家有独居老人需要照料，哪家对社区工作心存疑虑，哪家有长期堆物的习惯，她都了然于胸。这份“底数清、情况明”的背后，是她日复一日的入户走访，是她把居民冷暖放在心上的坚守。社区环境提升专项行动启动后，这份扎实的群众基础成了她破解难题的“金钥匙”。
“小杨是真心为我们好，我听她的。”楼道堆物、楼前杂物乱堆，这些看似不起眼的“小毛病”，却成了影响社区面貌和邻里和谐的“老大难”。面对居民的不理解，杨玉琼从不搞“一刀切”。她总是带着笑脸敲开居民家门，先拉家常、聊近况，再用通俗易懂的语言讲清楼道堆物的消防隐患，以及环境整洁对生活质量的益处。对行动不便的老人，她主动帮忙整理旧物、联系废品回收；对心存疑虑的居民，她反复上门沟通，站在对方角度化解顾虑。
为了打造更宜居的家园，杨玉琼始终冲在最前线。清晨，她带着志愿者清理楼前的垃圾杂物；中午，她顶着烈日规整乱停的非机动车；傍晚，她拿着宣传册挨家挨户讲解文明知识。她的脚步遍布社区的每一个角落，她的身影成了社区治理一线最动人的风景。
在她的带动下，越来越多的居民自发参与到社区环境整治中来，邻里之间互帮互助的氛围也日益浓厚。曾经对社区工作不理解的居民，主动加入志愿队伍；原本堆满杂物的楼前空地，变成了居民聊天休憩的小场所。“环境变好了，住着舒心了，大家相处也更和睦了。”杨玉琼常说的这句话，如今成了居民们的共识。