3月27日，珍珠泉乡市民诉求处置中心召开常态化工作例会，全体工作人员参会。会议强调，要严格落实接诉即办各项工作要求，做到及时响应、及时签收，坚决避免工单签收超时；要对上报案件进行严格审核，认真甄别并修改上报案件类型的错误，对小微案件按规定予以退回，提高案件上报质量，严防不合格案件；要认真履行值班值守职责，耐心接听群众来电，细心倾听群众诉求，及时反馈群众诉求。