近年来，陶然亭街道通过系统培育老党员、青年、新业态群体及青少年等多支特色志愿服务队伍，构建起协同联动的志愿服务体系。各支队伍扎根社区、服务邻里，将志愿精神深度融入基层治理日常，共同绘就了一幅“人人参与、人人享有”的共建共治生动画卷，为街道的文明发展与社区和谐注入持久活力。
党建引领志愿“微光”。街道以党建引领志愿服务工作，将志愿服务作为深化基层治理的重要抓手，系统构建党建引领、多元共治的服务体系。通过建立“需求导向+专业赋能”的供需对接机制，实现服务精准投送；推广“文化生活+”融合模式，将文艺活动嵌入政策宣传、邻里服务等多类场景，增强服务感染力与可持续性。在此基础上，志愿文化日益浓厚，居民参与度显著提升，为营造和谐宜居、文明向善的街道环境奠定了扎实基础。
青春志愿薪火相传。街道创新成立“陶燃青年”志愿服务讲解队，旨在以志愿服务为纽带，以青春之声激活历史记忆，实现文化传承与青年参与的深度融合。队伍由机关青年、地区企业骨干与“六德少年”志愿组建，围绕慈悲庵、湖广会馆等6处文化地标，精心打造“文化探访路线”，并开展系统性志愿培训，打磨“标准+快闪+英文”多版本讲解体系。这支队伍不仅成为文化传播的志愿先锋，更以生动的叙述将“沉默的建筑”转化为可听可感的历史故事，让听众在服务中逐步增强文化认同。
银龄先锋守护常在。老党员志愿服务先锋队是地区“银龄先锋”的重要代表。以获评北京市离退休干部先进集体的龙泉社区“胡同斑马线老党员先锋队”为典型，这些平均年龄67岁、党龄逾40年的老党员们，长年扎根社区一线，从风雨无阻守护学生通行，到积极参与社区治理建言、常态化开展为老帮扶，将丰富的经验与炽热的情怀转化为服务邻里的扎实行动。
“陶然小哥”成就最美城市响应人。“陶然小哥”这支队伍聚合快递员、物业人员、维修工等多行业从业者，将专业服务延伸为社区志愿力量。他们成立“安防志愿服务队”，参与治安巡查、应急响应；在早晚高峰担任文明引导员，协助维持交通秩序；利用走街串巷、贴近群众的优势，主动收集民情、宣传政策，化身“流动前哨”。从扫雪除冰、检修电路到帮扶老人、节日送暖，他们的服务融入日常、落到实处，是激活基层共治、彰显城市文明的重要力量。
“西城大妈”志愿服务队伍以热忱与责任，持续为社区注入温暖与守护。无论是重大活动期间的平安值守，还是日常街巷中的安全巡查，“西城大妈”总是第一时间响应、风雨无阻在岗。从排查楼道堆物、消除安全隐患，到调解邻里矛盾、照看高龄老人，她们用耐心与真诚搭建起信任的桥梁，成为基层治理中不可或缺的温暖力量。
“六德”教育持续深耕。通过“小手拉大手”活动，孩子们带动家庭共同参与文明交通劝导、楼院环境美化、红色故事宣讲，以“家庭文明存折”积分激励和《“六德”成长档案》记录成长，让文明契约走进千家万户。
未来，陶然亭街道将持续深化志愿服务，积极探索服务模式与领域创新，不断提升服务品质与效能，大力弘扬志愿精神，激发更广泛的居民参与热情，让志愿服务成为陶然亭的温暖底色与亮丽名片，为共建美好陶然注入持久而深厚的文明力量。
记者邰绍峰文