为进一步提升全区信访工作水平，推动各项工作更加规范、高效开展，4月28日，顺义区信访办公室专题组织召开业务工作培训会，各属地、相关单位信访工作负责人及业务骨干参会。
  会议期间，区信访办工作人员结合近期工作，针对发现的问题明确工作要求，强调要坚持问题导向、实事求是，全面梳理各类信访诉求，逐项对标整改、逐条规范答复。同时，围绕核心业务内容开展实操讲解，进一步厘清工作标准、破解业务堵点。各单位工作人员进行交流发言，重点分享了信访工作经验，从台账精细化管理、办理流程规范、档案完整归档等方面梳理实操做法，为全区各单位提供了可借鉴的工作范本。
  最后，区信访办主任张伟作总结部署，强调各单位要提高政治站位，抓实工作举措，切实把矛盾化解在基层，全力推动 信访工作提质增效。