“真是太感谢了，多亏你们及时帮我解决了大麻烦！”家住春园社区的郑阿姨，看着恢复畅通的下水管道，连连致谢。近日，春园社区依托“吹哨报到”工作机制，在快速解决居民需求、收获群众满意的基础上，主动排查潜藏隐患，溯源整改老旧管网问题，解决管道顽疾，用实干践行初心使命，切实把民生实事办进群众心坎里。

一日清晨，郑阿姨家中的下水返水，情急之下，她第一时间联系社区居委会寻求帮助。民有所呼，我有所应，春园社区党委迅速响应，当即对接玉泉物业，协调专业维修人员上门抢修，当日便完成室内下水管道疏通，恢复房屋正常的排水功能，及时化解了独居老人的生活难题。室内通了，社区工作人员却在思考另一个问题：如果只修室内，不解决室外，万一再堵了怎么办？

虽然郑阿姨对此次疏通行动表示称赞与感谢，但春园社区并未满足于“表面通”“暂时通”的现状，工作人员结合该楼栋老旧小区管网老化的实际情况，决定“举一反三”，主动从根源上查找问题。

经专业排查分析，本次室内下水返水并非偶然堵塞，根源在于楼栋室外主管道老化破损、管壁淤积杂物、管道渗水堵塞。若仅疏通室内管道，室外主管隐患持续存在，后期极易反复出现返水、堵塞、渗漏等问题，长期困扰居民生活。为杜绝问题反弹复发，春园社区锚定源头治理目标，全力推进管道升级修缮工作。

为高质高效完成管道修缮工程，青塔街道牵头搭建春园社区、物业、施工单位三方联动工作体系，工作人员同步开展现场勘查、数据测绘，结合楼栋管网布局、老旧破损程度，定制修缮方案，实现了问题发现与隐患治理的“无缝衔接”。

从“吹哨报到”的快速响应，到“举一反三”的主动治理，工作人员用行动诠释了基层服务的温度与深度。青塔街道聚焦民生需求，不满足于“通了就行”，不图一时之便，而是主动向前一步，把隐藏的“病灶”连根拔起。