近日，一位老人来到婚姻登记中心反映，其老伴因病住院，身体虚弱无法亲自到场办理补领结婚证手续。登记员立即审查其提供的证件材料及照片，确认符合上门服务条件，为他们安排上门服务绿色通道。
6月9日下午，婚姻登记中心工作人员驱车前往北京京中中西医结合医院为二人补发结婚登记证。办理完毕后，两位老人不停地对工作人员表达了感激之情，夸赞道“婚姻登记中心真是实实在在为老百姓办事！”
婚姻登记事务中心在6月迎来了业务办理双重高峰，婚姻登记业务与小客车婚姻关系核验业务同步激增，窗口服务压力持续攀升，中心全体工作人员加班加点、坚守岗位、优化流程、高效攻坚。
据统计，中心在保障日均业务量241件高效办结的同时，延伸便民触角，先后为8对行动不便的老年夫妻提供上门补发结婚登记证服务。下一步，婚姻登记中心将持续统筹窗口高峰业务办理与特殊群体上门便民服务，不断提升群众获得感、幸福感与满意度。