近日,西罗园街道洋桥西里社区4号楼顶层居民反映房屋屋顶长期渗漏问题。社区迅速响应,以务实高效的举措解决了居民的烦心事,赢得群众点赞。
接诉后,社区第一时间上门核查,精准排查漏水点位及原因,当日即对接物业明确维修方案。施工中,维修人员对老化防水层进行全面修缮,堵塞排水隐患,并进行24小时闭水试验确认修复效果。从接诉到办结,全程仅用5天,彻底解决了屋顶漏水问题。
下一步,洋桥西里社区将继续优化“接诉即办”机制,用心用情守护居民宜居生活。
近日,西罗园街道洋桥西里社区4号楼顶层居民反映房屋屋顶长期渗漏问题。社区迅速响应,以务实高效的举措解决了居民的烦心事,赢得群众点赞。
接诉后,社区第一时间上门核查,精准排查漏水点位及原因,当日即对接物业明确维修方案。施工中,维修人员对老化防水层进行全面修缮,堵塞排水隐患,并进行24小时闭水试验确认修复效果。从接诉到办结,全程仅用5天,彻底解决了屋顶漏水问题。
下一步,洋桥西里社区将继续优化“接诉即办”机制,用心用情守护居民宜居生活。
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