西城统计局队“四步走”推进居民垃圾分类意识及现状调查

为及时了解生活垃圾分类工作推进情况、垃圾分类现状及问题，居民垃圾分类的习惯、态度和期待，西城统计局队围绕业务筹备-现场监督-数据审核-成果转化“四步走”有序推进专项调查，确保调查工作高质高效完成。

锚定标准前置蓄力，做好调查能力储备。积极组织相关人员参加培训，认真听取内容讲解，仔细研读工作方案，吃透领会调查内容及相关要求。制定详细调查工作方案及调查计划表，组织调查员进行业务学习，将调查目的、调查内容、计划安排、PAD操作流程及现场调查注意事项和数据质量把控等要求进行详细讲解与说明。

靠前跟进全链监督，压实现场访问质效。联动街道社区，科学规划调查点位，合理统筹调查时段，确保调查全过程严谨规范。安排专业人员组建督导小组，实行全程跟访监督，重点检查拦访用语规范性、读题准确性、答疑一致性，是否存在诱导性提问，是否按标准赠送调查礼品等，守住实地调查第一道质量防线。

比对溯源多层核验，拧紧数据质量阀门。坚持过程管控与后台复审双向发力。一是按照不低于50%的比例随机抽取调查录音进行回放检查，重点听取调查员语速、提问方式是否合规，被访者回答选项与PAD录入是否一致；二是同步核对问卷完整性，检查有无漏项、错项及逻辑矛盾；三是及时导出数据，查询数据逻辑错误，如有问题及时回访更正，最大限度降低数据误差。

问卷座谈双向赋能，释放调查研判效能。根据辖区特点区分楼房、平房两类典型社区开展专题座谈，汇集社区、物业公司、垃圾分类指导员、小区居民等多元视角，挖掘条例实施后的实际变化与现实堵点。融合问卷样本数据与座谈一手信息深度研判，提炼针对性对策建议，形成全面详实的调查报告，切实将调查数据转化为服务垃圾分类治理的统计参考。