目前，北京警方在户政领域已推行30项“全程网办”便民服务事项，其中，本市户籍群众申请换领、补领居民身份证网办事项自2024年12月推行以来，已办理群众申请5万余件。4月12日，市公安局通报了这一便民举措的办理情况。满足条件的本市户籍群众足不出户，即可通过线上操作提交申请，证件制作完成后邮寄到家，为上班族、银发族等有实际需要的群众提供更为便捷的办事途径。
需申请换领、补领居民身份证网办业务的群众，进入“北京市政务服务网”，在搜索栏中输入“身份证换领”“身份证补领”等关键词检索，在搜索结果页面找到“对公民申请换领居民身份证进行办理”“对公民申请补领居民身份证进行办理”事项，点击“网上办理”后，按照办理流程指引完成后续操作即可。
警方特别提示，居民身份证换领、补领“全程网办”服务有明确适用条件：申请人须为本市户籍居民，年龄在16周岁以上，且在5年之内办理过居民身份证，5年之内采集过居民身份证照片，同时至少有一枚指纹注册成功。（孙莹）