2025年,密云区卫生健康委扎实推进各类国际医疗服务保障工作,精准对接不同场景国际医疗需求,积累丰富服务经验,工作成效获得广泛认可。
在国际大型赛事与活动医疗保障方面,圆满完成密云国际马拉松医疗保障任务。赛事期间,我区在赛道沿线科学增设医疗救护点,全方位提供应急救治、健康咨询等多元服务,高效服务外籍选手及团队成员8人次。赛后总结反馈显示,外籍选手对医疗服务的快速响应效率及基础外语沟通服务给予高度认可。
在国际患者接诊与日常医疗服务方面,持续优化服务流程、提升服务质效,全年门急诊及住院共计接待国际患者约187人次,全程为外籍患者提供挂号、诊疗、检查等全流程医疗支持。其中,密云区中医医院表现突出,累计接诊来自韩国、加拿大等国家的外籍患者20余人次,服务范围覆盖呼吸疾病、妇科、脾胃病等多个诊疗领域。接诊过程中,严格恪守辨证施治、中西协同核心原则,实现诊疗安全零事故、患者满意度100%,切实以优质中医药服务为中医药国际传播筑牢实践根基。