北京首个多语售后服务站落户北京CBD商圈

近日，北京首个多语售后服务站——朝阳区“涉外消费售后多语服务站”落户北京CBD秀水街。

作为朝阳区“国际消费中心城市主承载区”建设的重要一环，该服务站是北京市首个多语售后服务站。服务站面向外籍消费者、涉外商户提供多语种“一站式”维权服务，将配备多语种服务人员，聚焦涉外消费维权需求，涵盖消费咨询、投诉受理、纠纷调解等核心功能，通过将维权触角延伸至外籍消费者身边，推动朝阳区消费维权体系从“本地化”向“国际化”跃升，进一步提升朝阳区国际化消费服务能力，助力打造国际化消费环境。