在中国传统文化里“父母在哪里,家就在哪里”,“长辈”两个字诠释了中国式家庭的全部含义。而当下社会人口老龄化,生活工作节奏快速化,无数在外工作的子女无刻不在心中惦念着:爸妈在家没事儿吧?他们做饭关火了吗?打电话他们怎么不接啊?……这一丝丝一缕缕的牵挂,交织了子女对父母的“爱”与“牵挂”,也折射了他们心中那份沉重的不安,更凸显了当下社区养老的主要难题。
民有所想,我有所应,民有所需,我有所为。由东升镇平安建设办公室牵头,八家社区党委、社区居民委员会推动落地,聚焦定位“独居老人安全养老”课题,一场关于社区养老新模式的探索与变革悄然在八家社区展开。
围绕“安全、居家、养老”三个课题要素,镇平安办、社区居民委员会联合访问独居老人和他们的子女,开展“听民心解民意”行动。经统计分析后了解,独居老人的“安全”问题是牵动着众多子女的“痛点”问题,其中包含了用火安全、突发疾病和意外摔倒等人身安全以及救治、处置不及时所带来的担忧。
以往社区养老基础建设,以养老驿站、社区养老院、老年食堂、社区医院建设为主,作为满足基本需要的设施建设,它们是社区养老必不可少的构成要素,但只有这些基础设施建设,不能全面覆盖以及排除社区独居老人生活中的多样化需求和安全隐患。
在经过完善的走访、统计、分析、研讨等工作环节,最终将课题的要素定位于“实时+居家+安全+养老”四个方面,而最先采取的“新举措”即通过家庭式互联网养老设备的建设,实现生活场景监控、针对隐患触发警报、突发信息多点及时传送等功能,以弥补以往养老基建所不能实现的功能。
通过联网专业设备的安装部署,可以实现老人不离家就可以通过“一键呼叫”实现各种培医、理发、助浴等生活服务按需上门;烟感、有毒气体发生时可以实现主动报警,即刻有人响应救助;老人独自在家,发生“昏迷、猝死”等非正常状态时,由设备主动联系指定紧急联系人,最短时间、最大程度开展紧急救助。
截至目前,八家社区安全养老“新举措”已经覆盖60余户独居老人,实现社区安全养老“新举措”全面覆盖。在随安装随回访工作中了解到,该举措受到了老人及其子女们的一致点赞。下一步,东升镇将继续推进养老服务工作,健全运行机制,强化规范管理,严格遵守制度,持续补齐养老服务短板;积极推动养老服务高质量发展,满足多样化、多层次的养老服务需求,真正实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。