清河街道开展接诉即办考核办法业务培训

　　为贯彻落实《北京市接诉即办工作条例》，切实解决群众诉求。清河街道城市管理办公室于近期开展了接诉即办考核办法业务培训。街道主管领导、社区专员及各社区书记参加了本轮培训。

　　会上，城市管理办公室详细讲解接诉即办最新考核办法，对考核办法中细则变化和工作中的疑难问题等进行研讨交流。通过培训，各承办部门现已熟知考核细则，提升了解决诉求的业务能力，达到了培训预期效果。

　　下一步，街道将以考核细则为指导，严格落实市、区“接诉即办”工作要求，通过不断学习，提升自身业务能力，更加积极主动为群众解决身边急难愁盼问题。