“特别感谢居委会的工作人员，是你们的耐心讲解和帮助让我弟弟顺利办下了残疾证。今天送上一面锦旗表达我的感激之情，感谢你们一直把居民的事情记在心上。”近日，家住昌平的白女士特意辗转乘车到六郎庄社区居委会，把一面印有“心系老百姓，为民办实事”的锦旗送到了居委会工作人员手中。
白女士的弟弟是六郎庄社区居民，因为身体原因需要办理残疾证，却在网上申请时遇到了操作困难。踌躇之际，白女士想到了到六郎庄社区居委会寻求帮助。社区负责残联工作的郑晓溪热心接待了白女士，为她讲解申请流程，并帮助她预约医院。疫情期间，医院为避免人员聚集采取不定时放号，郑晓溪每天只要有空便守着预约的网页不停刷新，最终成功帮助白女士的弟弟办理了残疾证。回想着一连串的经历，白女士感慨万千，她说：“要不是工作人员这么尽心尽力地帮助，我弟弟的残疾证也不会这么快办下来，真是打心里感谢居委会的工作人员！”
一面锦旗，包含了社区居民对社区工作的支持和肯定，让居委会工作人员感到无比自豪和荣幸。六郎庄社区居委会主任关彩祥表示，“居民有困难，社区来帮忙，这是我们应该做的。今后我们会一如既往地为居民办实事、解难题，把工作做得更细致、更贴心，努力让社区居民满意。”