马驹桥镇召开2024年接诉即办总结表彰会、2025年党群工作部署会

    3月28日，马驹桥镇召开2024年接诉即办总结表彰会、2025年党群工作部署会，旨在进一步明确方向、凝聚共识，为推动全镇工作高质量发展奠定坚实基础。
    镇领导班子成员，各科室、镇属企业负责人，督查组成员，各包村（社区）干部，各村（社区）党支部书记、主任，第一书记，检查执法片区负责人，接诉即办工作优秀集体代表、先进个人代表参加。会议由镇党委副书记、提名镇长人选郭玉明主持。
    会上，相关领导分别对2024年接诉即办工作进行总结并部署2025年工作计划，宣读2024年度接诉即办工作优秀集体和先进个人的表彰决定。
    2024年以来，马驹桥镇紧紧围绕中心任务，将接诉即办作为置顶工作常抓不懈。全镇上下团结一心、攻坚克难，全年综合成绩相较于2023年实现显著提升，交出了一份满意答卷。
    为表彰先进典型，进一步激发全镇上下做好接诉即办的工作热情，经研究审议，此次接诉即办总结表彰会共表彰13个集体、28名个人。
    大白村党支部书记王晓伟、橡树湾社区党支部书记王旭、神龙近邻产业工作站站长张宝利、综合行政执法队副队长王彦波分别代表优秀村、社区、产业工作站及科室进行工作经验分享。
    镇党委副书记、政法委员王珍部署全镇2025年党群工作要点。她指出，各基层党组织、党口各工作部门和群团组织要牢固树立“抓党建带全局”的工作理念，贯彻落实好各项工作要点，认真履职尽责、敢于担当作为，为奋力谱写马驹桥镇高质量发展新篇章提供坚实保障。
    镇党委书记魏欣向受到表彰的先进集体和个人表示祝贺，对进一步提升接诉即办工作质效提出三点意见：
    一是以攻坚克难的劲头降低诉求量。要聚焦诉求群众反映集中的高频共性问题，找准工作抓手，把工作做到诉求人心坎上。要加强未诉先办、主动治理，积极发挥“近邻客厅”议事平台作用，从源头上降低诉求量。
    二是以有解思维加大工单办理力度。各部门要形成合力，打破壁垒，针对长期存在、持续困扰的顽固性、多发性诉求，要把工单办理扎实、跟踪反馈及时，进一步压实诉求办理成效，推动反复问题得到有效解决。
    三是以科学意识持续优化工作机制。各主责单位要严格落实好“以见面促解决、日调度盯解决、12367盯满意”机制，发扬“钉钉子”精神，办好每一件工单。对于已解决问题的工单全程跟单反馈，严防问题回潮。此外，镇党委、政府将结合实际，制定今年考核奖励办法，鼓励大家再接再厉再创佳绩。