近日，龙泉镇综合行政执法队高效处置西山荟购物广场出行障碍诉求，通过多方协商、精准施策，彻底解决商场出入口通行不便问题，用执法温度提升群众购物体验。
针对群众反映的西山荟广场门口无便捷通道，台阶较高，儿童车、购物车、残疾人轮椅难以通行，非机动车停放混乱的问题。龙泉镇执法队迅速响应，联合镇市民活动中心和接诉即办科室第一时间赶赴商场现场勘查。
广泛征求周边群众和商场负责人意见，沟通协商解决方案，合理规划非机动车停放区域，调整路缘石间距，移除不合理路障，优化通行路线，确保购物车、儿童车、轮椅能顺畅通行；同时规范商场出入口秩序，明确通行指引，安排专人跟进，同步收集群众反馈，及时调整优化方案。施工完毕后，执法队严格落实“精细化管控”要求，实地推购物车测距检查，确认通行顺畅后，第一时间向诉求人反馈。
下一步，龙泉镇综合行政执法队将以“厚重龙泉，红色先锋”党建品牌为引领，持续深化“城市管理进社区”工作实践，聚焦群众出行等民生重点，不断优化服务举措、细化管理流程，常态化开展便民利民服务，用心用情解决群众身边的“微难题”，以精细化治理彰显执法温度。