密云区城管委召开2026年度接诉即办评价工作专题培训会

会上重点解读了北京市2026年度接诉即办评价体系新变化，围绕工单办理回复新规范、告知性办结等关键环节，结合城市管理领域设施维修、噪音扰民、征地拆迁等高频诉求典型案例，拆解易错点、明确改进方向。同时，就主动治理、数据赋能等评价要点开展互动研讨，为参会人员提供实操指引。会议要求，全体人员要强化责任担当，将评价要求转化为工作实效，严格落实“首接负责、限时办结”制度，推动诉求从“解决一件事”向“办好一类事”转变。参训人员纷纷表示，将以学促干，切实提升业务能力，全力做好2026年度接诉即办工作。