为落实近期区领导专题调度会议精神，2024年11月20日上午，海淀区政务服务管理局组织召开海淀区“高效办成一件事”“残疾人服务”场景工作推进会，区残联、民政局、人社局、医保局、数据局等同志参加会议。
会上，结合“残疾人服务”场景所涉的事项清单“①残疾人证新办、换领、迁移、挂失补办、注销、残疾类别/等级变更；②困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认；③困难人员参加城乡居民养老保险给予代缴保费；④残疾人自主创业就业社会保险补贴；⑤低保、特困等困难群众医疗救助”，进行全流程梳理，详细了解各事项的办理流程、操作细则。残联工作人员对办事人如何使用首都之窗“残疾人服务”渠道办理进行了现场演示，针对演示中部分事项存在问题进行了讨论，明确下一步工作要点及推动落实。
罗飞局长强调，一是“高效办成一件事”已列入全区全面深化改革重点任务，各部门要形成合力，持之以恒推进。二是通过实际案例办理，持续发现场景落地中的问题、堵点，促使流程便捷、系统顺畅，切实让群众和企业有获得感。三是及时向市级对口部门反馈问题，密切上下联动、区级协同，推进“高效办成一件事”取得实效。