海淀城管全力做好供热专项执法，提高采暖服务质量

　　1.全面开展安全生产领域执法检查,健全突发事件应急机制,聚焦薄弱环节、短板弱项和事故易发多发环节,集中查处供热单位未按照规定建立事故隐患排查治理制度、未进行安全生产教育和培训等违法行为。2.细化宣传告知、行政指导、督导检查、责令整改等全流程管理,杜绝供热单位延迟、提前结束或中止供热,打击擅自拆除、迁移、改建、变卖热源设施等危害供热现象,强化与行业主管部门统筹衔接,做好案件移送及案件协查,多元化解决供热高发难点问题。3.坚持问题导向,关注“接诉即办”,针对群众反映的供热投诉,快速反应、迅速整改。统计、汇总、梳理、分析群众诉求动态变化,建立问题台账并实施挂销账管理,有效发挥对相关公用事业服务企业监督监管。