随着2021年第一波寒潮的降临，低温、雨雪以及冰冻等恶劣天气可能会影响电梯正常运行，海淀区市场监管局提醒居民和电梯使用单位，在疫情防控形势下，除了要在电梯内做好个人防护，还需注意电梯的使用安全。
电梯的乘坐人员，应注意以下事项：
1.无论有无同乘人员，应全程规范佩戴口罩；避免乘坐拥挤的电梯，电梯内人与人之间保持适当的距离。
2.在乘坐电梯前，留意电梯内外是否张贴有停电或停梯通知；不要让老人和儿童单独乘坐电梯；在雨雪等恶劣天气使用电梯时，要注意防滑，不要强行使用停止运行的自动扶梯和电梯，避免摔倒。
3.被困电梯不要惊慌，电梯有多重安全保护装置，即使停电也不会发生掉落，可以通过轿厢内的紧急通话装置与使用单位联系，或者拨打96333电梯应急救援电话进行求助，耐心等待专业人员救助，千万不要盲目自救，防止二次伤害。
电梯的使用单位，应注意以下事项：
1.低温、雨雪天气，电梯使用单位要关好电梯机房门窗，确保机房能满足电梯正常运行所需要的温度条件，以免造成电梯死机、遛层、通讯信号异常等情况。
2.做好电梯轿厢内外的雨雪清扫，防止乘客进出电梯时滑倒，或者发生积雪融化后流入电梯井道，造成电梯故障。
3.露天使用的自动扶梯，梯级表面容易产生积雪和结冰，建议使用单位在雨雪天停止室外自动扶梯的使用，清扫积雪并做好警示和隔离，防止行人走上停运的扶梯滑倒；对正常运行的自动扶梯，要做好防冻保暖工作。
4.电梯使用单位应完善电梯应急预案，及时关注天气预报，做好房屋建筑内的自来水管和消防水管等保温防护工作，防止因水管爆裂导致水流入电梯井道，造成电梯损坏。
5.恶劣天气过后，电梯使用单位应及时组织维保单位排查电梯受损情况，如果出现异常，要尽快维修，进行全面检修和试运行，排除故障和安全隐患后才能恢复使用。