2月5日下午,四季青镇召开接诉即办工作调度会,通报2021年1月接诉即办工作,总结2020年最美村庄、社区”创建工作,并对下一步工作进行了部署。
四季青镇党委书记陈爱清,镇党委副书记、镇长薛飞飞,镇机关各科室负责人,镇属各村、社区、企事业单位书记、副书记及接诉即办工作主管领导、工作人员,各自管物业公司经理参加会议,会议采用场、分会场视频连通形式召开。
会上,镇党委副书记、镇长薛飞飞对全镇1月份“接诉即办”案件办理情况进行了通报分析并部署下一步具体工作,随后宣布获得“2020年最美村庄、社区”创建工作优秀单位情况。
门头村、郦城社区、西山诚信物业等相关单位负责人分别就接诉即办工作表态发言,认真总结存在的问题,并对今后整改提出自我要求,补齐短板、主动作为、未诉先办,避免同类案件再次出现。
随后,最美村庄、社区创建工作单位代表闵航南里社区书记赵崇真作典型发言,分别就闵航南里社区疫情防控、垃圾分类等各项工作的做法进行总结。
镇党委书记陈爱清指出,针对1月市里新出台的考核政策办法,大家务必要在思想上认识到位,及时适应调整,做到对标对表。针对接下来的接诉即办工作,陈爱清强调:
一、谋划部署好春节期间的“接诉即办”。春节临近,很多群众就地过年,除了面临防疫任务外,春节期间还要做好各项保障工作,要提前安排好值守人员,按时签收、办理、回复工单,责任到人,确保“接诉即办”工作正常运转。
二、深挖“接诉即办”存在的问题短板。各基层单位、各科室要主动找自身问题,抓住问题关键,展开全面整改。要强化主动治理,加大对群众合理诉求的办理力度,做到举一反三、标本兼治。
三、尽快适应“接诉即办”新机制新政策。用好“吹哨报到”工作机制,各科室、各基层单位要同区级部门做好协同配合,要争取在主题月中,化解部分难题,降低原始三率。
针对“最美村庄、社区”创建工作,陈爱清指出,从去年“最美村庄、社区”创建情况来看,取得了一定的实效,但还远远不够,2021年还要继续深化创建工作,共建共享,深入推进“最美村庄、社区”创建工作。要重点做好以下工作:
一是精准把握创建活动实质。围绕市区、镇重点工作,结合四季青镇社会治理的难点和痛点,梳理工作要点,提升辖区居民生活质量以及城市精细化治理程度,不断激发群众创建美好家园的热情,努力实现共建共享。
二是牢牢抓住创建工作重点。每个村、社区要打造自己的品牌,形成“一村一品”、“一社一品”特色,要结合实际大胆探索创新,最大程度激发党员、村居民代表、楼门组长、志愿者、群众主动参与创建的积极性。
三是不断创新创建工作思路。组织发动群众、动员多方参与的理念有机融入到垃圾分类、物业管理等重点工作中。加强党建引领,建立起具有向心力的组织体系和工作机制,提高创建的质量成效,最终达到群策群力、共建共享的理想状态。