近日，为扎实推动“接诉即办”工作，切实回应百姓关切、解决群众诉求，西集镇召开4月接诉即办工作点评会。会议由镇党委副书记、镇长于军主持。镇领导班子成员，各村（社区）党支部书记、村（居）委会主任，驻村第一书记，各驻镇单位、相关企事业单位负责人，全体机关干部，各单位“接诉即办”专员参加会议。
按照会议安排，镇党委副书记高龙川通报点评4月评价周期工作情况。史东仪村、协各庄村、侯各庄村分别发言，总结4月本村工作得失。
镇党委书记余龙强调：1.压实工作责任，确保任务落实。要进一步端正办件态度，落实各村（社区）、各部门“一把手负责制”，细化内部职责分工，规范工作流程。要习惯于多走一步、多问一句、多想一层，用心、用情、用力抓好工作落实，确保将每一件诉求办实、办好、办妥。2.强化协作配合，凝聚工作合力。各村（社区）、各部门要拧成一股绳、凝聚一条心，不断强化协作配合，讲政治、硬作风、强执行，全力以赴补短板、惠民生，精准有效解决群众诉求、回应百姓关切，不断提升民生服务品质和群众的获得感、幸福感。3.主动预防化解，消除矛盾隐患。重点关注“美丽乡村”建设、违法建设整治、邻里矛盾等引发的诉求，强化未诉先办，在前端优化工作流程。同步发挥“五老”志愿者、镇村干部等多元力量，主动组织调解，将矛盾化解在萌芽状态，切实维护基层和谐稳定。