近日,育芳园东里10号楼某单元楼道电源总闸出现故障,存在用电安全隐患,严重影响居民日常正常用电,希望社区协助维修处置。
随即,社区工作人员第一时间通过供电服务热线上报故障情况。经供电部门现场核查确认,该楼道总闸为原产权单位资产,不在供电部门运维维修范围;同时核查得知,该楼栋原产权单位已破产失联,无责任主体负责维修工作。为尽快消除安全隐患、恢复居民用电,社区积极对接花乡供电所及应急物业服务企业推进维修工作。在供电所专业人员现场指导下,顺利完成故障电闸更换作业,楼道电路恢复正常供电,彻底解决居民用电难题。
下一步,社区将持续加强辖区公共电路设施巡查力度,常态化排查用电安全隐患,快速响应居民各类诉求,高效处置民生问题,全力保障居民居住安全与正常生活秩序。